苏庆赐副主任赴三明、福州调研“放心游福建”服务承诺工作
作者:福建省旅游质量监督管理所 廖政林   浏览量:{{ pvCount }}   发布日期:2018年08月09日 10:36   字号: T| T

  为深化“放心游福建”服务承诺机制,进一步扩大“清新福建”品牌影响力,近日,省旅发委苏庆赐副主任带领办公室、质监所相关人员赴三明市、福州市调研“放心游福建”服务承诺情况,并与当地旅游市场综合监管部门人员进行座谈。

  调研组一行实地察看了两市“12315”指挥中心、三明市国旅、福建省康辉国旅等单位,认真听取了两市各综合监管部门“放心游福建”服务承诺实施两年来工作情况汇报,详细了解工作亮点、存在问题和意见建议。

  苏副主任充分肯定了服务承诺实施以来各部门为提升受理游客投诉效率,维护旅游市场秩序所做的努力,同时也指出了工作中一些落实不到位、需要改进的地方,希望在下一步工作中,省、市各部门主动对接、积极协调,充分发挥旅游市场综合监管机制的作用,推动改进不足、解决问题,形成齐抓共管,共同治理旅游市场秩序的良好氛围,让“放心游福建”由承诺、机制、服务,转化为广大旅游者的真心认可和真实口碑。

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